29 de agosto de 2014

Estratégias de fidelização de clientes

Fidelização é o ato de tornar clientes em pessoas fiéis ao seu produto, marca ou serviço.
Normalmente confundida com a satisfação do cliente, a fidelização é um relacionamento de longo prazo, enquanto a satisfação pode ser conseguida em uma única transação, não impedindo que o cliente busque um concorrente. 
Fonte: Comentto.

20 de fevereiro de 2012

Sites e redes sociais na divulgação de vagas de moradia para estudantes da UFLA

A busca por moradia pode ser um problema para estudantes, especialmente para calouros que não conhecem a cidade de Lavras muito bem. O projeto Morar Ufla, desenvolvido por estudantes da UFLA, foi criado para amenizar esse problema. Trata-se de um site em que repúblicas, apartamentos e pensões podem anunciar vagas, a localização e outras informações. O sistema está on-line desde 11 de fevereiro e já possui mais de 70 vagas cadastradas.
A iniciativa em Lavras foi inspirada no projeto Morar USP. Segundo os realizadores, o objetivo do sistema é facilitar o contato direto entre quem busca um local para morar e quem oferece vagas, com possibilidade de acordos que resultem em preços mais atrativos.
O sistema de Lavras pode ser visto no endereço: morarufla.com.br.
Fonte: ASCOM-UFLA

Além desse site, os estudantes também contam com o apoio das redes sociais para interagir e encontrar soluções para sua nova vida. No Facebook existem diversos grupos relacionados à UFLA e aos estudantes que nela estudam. Essas ferramentas têm oferecido um feedback bastante relevante para aqueles que querem se informar sobre compra e venda de móveis usados, ingressos para festas e shows, debates sobre a vida acadêmica e muito mais.
Seguem os links:

Grupo UFLA (Com a maior participação de estudantes da universidade)

Cursos:

(Demais cursos ainda não possuem grupos ou não foram encontrados pela equipe)

Ranking das Universidades - UFLA é a melhor universidade federal do país!

A Universidade Federal de Lavras (UFLA) foi considerada a melhor universidade federal do país pelo Índice Geral de Cursos (IGC), divulgado nesta quinta-feira (17) pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (Inep), do Ministério da Educação (MEC). A UFLA recebeu a maior pontuação entre as universidades de Minas Gerais e a segunda colocação entre 218 universidades do Brasil.
A avaliação é baseada na análise das condições de ensino, em especial aquelas relativas ao corpo docente, às instalações físicas, ao projeto pedagógico e ao resultado dos estudantes no Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (Enade). Ao todo foram avaliadas 2176 instituições de ensino públicas e privadas.
De acordo com o Reitor da UFLA, professor Antônio Nazareno Guimarães Mendes, vários fatores contribuíram para esta conquista, cada um deles com uma parcela do mérito alcançado. “Eu destaco a seriedade do trabalho, a competência e a dedicação de nossos professores e técnicos administrativos, envolvidos no ensino de graduação e de pós-graduação; a UFLA dispõe de recursos humanos altamente qualificados e comprometidos com a qualidade da educação superior em todos os níveis. Destaco ainda o excelente nível dos estudantes de graduação e de pós-graduação, pois eles são também avaliados pelo Inep, juntamente com a instituição. São estudantes universitários muito bem selecionados e que se dedicam com muita garra e determinação durante a formação profissional, empreendedora e cidadã que é proporcionada pela UFLA”.
De acordo com o pró-reitor de Graduação, professor João Chrysostomo de Resende Júnior, o índice geral da graduação da UFLA teve um desempenho 3,6% superior quando comparado ao IGC/MEC 2009. Ele ressalta que esse salto na qualidade é decorrente de uma série de fatores, em especial, a qualificação docente, a integração entre ensino e pesquisa e o forte investimento em infraestrutura.
Para o pró-reitor de Pós-Graduação, Mozar José de Brito, essa colocação no IGC reflete o sucesso de uma centenária instituição que soube, ao longo de sua história, aproveitar o talento, a competência e a dedicação de servidores públicos técnicos e docentes, discentes de graduação e pós-graduação comprometidos com a missão de ensinar e aprender. O índice revela, entre outras especificidades, a qualidade  de ensino de graduação e pós-graduação que tem sido construída em estreita relação com a pesquisa e extensão.
O IGC
O IGC é um indicador expresso em conceitos, com pontuação variável de um a cinco pontos. O índice é elaborado com base em uma média ponderada das notas dos cursos de graduação e pós-graduação. Assim, sintetiza a qualidade de todos os cursos de graduação, mestrado e doutorado da  instituição de ensino. O IGC é divulgado anualmente pelo Inep/MEC, imediatamente após a divulgação dos resultados do Enade.
Entre as universidades, pela ordem, estão: a Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), seguida das universidades federais de Lavras (UFLA), Rio Grande do Sul (UFRGS), São Paulo (Unifesp), Minas Gerais (UFMG), Viçosa (UFV), Rio de Janeiro (UFRJ), Triângulo Mineiro (UFTM) e Itajubá (Unifei). Todas elas tiveram a faixa 5, considerada a nota máxima pela avaliação do MEC.


Fonte: ASCOM-UFLA

9 de abril de 2011

Inscrição nas palestras do Atual Tec dá direito a entrada livre em workshop

A inscrição nas palestras do Atual Tec 2011, maior evento de divulgação da utilização do software livre da região Amazônica, dará direito a participação gratuita em um shorshop sobre NetBeans (Java), realizado no sábado, dia 16. O worshop terá duração de cinco horas e tratará sobre a implementação Java com Banco de Dados em ambiente NetBeans.

A intenção do evento, conforme os organizadores, é propiciar a discussão em torno da tecnologia da informação e difundir a cultura do software livre e sua importância social. Durante os três dias também será feita a já tradicional instalação gratuita de software livre em computadores pessoais e serão feitas demonstrações de como os programas livres podem suprir as demandas técnicas em diversas áreas de aplicação.

A programação do Atual Tec 2011 pode ser conferida no hot site www.faculdadeatual.edu.br/atualtec, onde também é possível fazer inscrições. O evento acontece entre os dias 13 e 15 de abril, no auditório do Corpo de Bombeiros, no bairro Mecejana. A palestra da abertura contará com a presença do professor doutor Laurindo Campos, da Sociedade Brasileira da Computação.


fonte: http://www.bvnews.com.br/cotidiano8555.html

Festival Latino Americano de Instalação de Software Livre no Brasil

Hoje, o Brasil está sendo palco do Festival Latino Americano de Instalação de Software Livre, que é o maior evento de divulgação de Software Livre da América Latina. Ele acontece desde 2005 e seu principal objetivo é promover o uso de software livre, apresentando sua filosofia, seu alcance, avanaços e desenvolvimento ao público em geral.

Com esta finalidade, diversas comunidades locais de software livre (em cada país, em cada cidade/localidade), organizam simultaneamente eventos em que se instala gratuitamente e totalmente legal, software livre nos computadores levados pelos participantes. Também, paralelamente, são oferecidas apresentações, palestras e oficinas, sobre temas locais, nacionais e latinoamericanos sobre Software Livre, com toda sua variedade de expressões: artística, acadêmica, empresarial e social.

Quer saber se sua cidade foi sede ? Visite o site : http://www.installfest.info/FLISOL2011/Brasil